GEMFOREXのMT4を開いたんだけど全然動かん…
チャートが微動だにしない時ってどんな原因が考えられるんだろう…？
それは口座が凍結されているか、サーバーを認識していないかだな
GEMFOREXのMT4（チャート）が動かない時の対処法
MT4が動かないということは、今ログインしている口座が無効（凍結）になっているか、ログインがうまくいっていないかだ。
サポートに凍結を解除してもらう
【Q ボーナス金額がある日突然無くなりました。どうしてでしょうか？】
A （略）長期間口座をご利用されていない場合は、口座凍結となりまして、（略）
GEMFOREX（ゲムフォレックス）の口座は長期間利用していないと凍結されてしまうんだ。具体的に言うと、トレードも、マイページへログインも、1年間（365日）何もしていないと、口座凍結となる。
だから、1年ぶりにGEMFOREXのMT4を開いた人はMT4が全く動かない事態に陥るかもしれない。その場合はお問い合せから、口座凍結を解いてもらおう。サポートに言えばすぐに凍結を解除してもらえる。
ただし、規約違反をして口座を凍結されてしまった人は、今後GEMFOREX利用不可となるので諦めよう。
ログインがうまく行かず、サーバーを認識していない
口座が凍結されていないのに、MT4が動かない場合は、ログインがうまくいっていない可能性がある。
MT4へのログインには、口座番号（口座ID）・パスワード・サーバーの3つが必要だ。口座番号とパスワードは入力すればいいだけだが、サーバーは入力してもうまくいかないことがある。
その場合は、サーバーを「スキャン」することによって、MT4に認識させる作業が必要になる。
スキャンはとても簡単にできる
まず「デモ口座の申請」をクリック。
「スキャン」をクリック。
スキャンが終わったら、「キャンセル」をクリックし、通常通り「ファイル」→「取引口座にログイン」からログインすればOK。
スキャンをすることで、GEMFOREXの全サーバーをMT4が認識できるようになり、ログインも可能になるというわけだ。
MT4がどちらの原因で動かないのか考えてみるんだ
まずは凍結されていないかマイページにログインしてみよう！
それかスキャンしてMT4に再ログインだ！
